Einleitung

Jede Generation entwickelt unterschiedliche Einstellungen und Verhaltensmuster, die stark in ihren Erfahrungen und aktuellen Lebensumständen wurzeln. Nach den Millennials betreten jetzt die jüngsten Käufer die Szene, die Generation Z (Gen Z) – aktuell 10 bis 30 Jahre alt –, und sie treffen zunehmend ihre eigenen Entscheidungen.

Was beschreibt diese Digital Natives und ihr Einkaufsverhalten? Welche Sorgen haben sie, welche Themen sprechen sie an und was bedeutet das für die FMCG-Branche?

Dieses Shopper Perspectives Paper beleuchtet die Gen Z sowie generationsübergreifende Einblicke aus den Frühjahrs- und Herbst-2024-Ausgaben unseres halbjährlichen unseres halbjährlichen Behavior Change Reports. Die fortlaufende Analyse umfasst 21 Länder in ganz Europa. Neben diesem Bericht stützen wir uns auch auf weitere unserer bewährten Quellen, darunter Erkenntnisse aus dem Verbraucherpanel und der 2024 Ausgabe Who Cares? Who Does? Health Reports.

YouGov ist ein globales Marktforschungsunternehmen und liefert durch innovative Technologien präzise, praxisnahe Insights in Echtzeit. YouGov’s Shopper Intelligence, ehemals Consumer Panel Services (bis 2023 Teil der GfK-Gruppe), bietet führenden FMCG- und Einzelhandelsmarken durch umfassendes Expertenwissen und hochwertige Paneldaten datenbasierte Einblicke in die Motive und Verhaltensmuster echter Konsumenten, um Kundenerlebnisse entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern.

Gender-Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf genderneutrale Sprache verzichtet. Wenn wir von Shoppern, Käufern, Konsumenten etc. sprechen, sind dabei aber stets alle Geschlechter gemeint.

Lenneke Schils

Global Insights Director, YouGov

Julia Omini

Senior Insights Consultant, YouGov